Lencioni ci ricorda che, i team che falliscono il loro scopo o che non funzionano bene, lo fanno per dinamiche che si stratificano: alla base c’è la mancanza di fiducia, a seguire la paura del conflitto, poi la mancanza di impegno e la fuga dalle responsabilità e, alla fine, la perdita di attenzione ai risultati.
Le cinque disfunzioni del team descritte da Lencioni sono come una scala che si sale passo dopo passo: si parte dalla sfiducia e si arriva, quasi senza accorgersene, al disinteresse al risultato.
https://en.wikipedia.org/wiki/The_Five_Dysfunctions_of_a_Team
“Il coordinatore delle professioni sanitarie: gestione del team e sviluppo della leadership” AOU – AUSL Ferrara – 06 ottobre 2025
